Representante de servicio al cliente saliente - Programador de evaluación de árboles Phoenix

Representante de servicio al cliente saliente - Programador de evaluación de árboles

Tiempo completo • Phoenix
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Partidos de la empresa
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
Representante de Atención al Cliente Saliente – Programador de Evaluación de Árboles

¿Eres una persona sociable con pasión por ofrecer un gran servicio al cliente? ¡Buscamos un representante de atención al cliente enérgico y motivado para unirse a nuestro equipo! En este puesto, tu responsabilidad principal será realizar llamadas salientes a clientes potenciales y actuales para ofrecer evaluaciones gratuitas de árboles. Serás el primer punto de contacto para ayudar a los propietarios a comprender el valor de un cuidado adecuado de los árboles y ponerlos en contacto con nuestros arboristas expertos para una evaluación sin compromiso.

Responsabilidades clave:
  • Haz llamadas salientes a los propietarios desde una lista proporcionada
  • Presenta nuestros servicios de cuidado de árboles de forma amable e informativa
  • Explica los beneficios de una evaluación gratuita de árboles
  • Programa citas para que arboristas certificados visiten y evalúen los árboles de los clientes
  • Responde preguntas básicas y resuelve cualquier preocupación inicial
  • Mantener registros precisos de las llamadas y respuestas de los clientes
Lo que buscamos:
  • Diploma de secundaria o equivalente
  • Buenas habilidades de comunicación y una presencia telefónica segura
  • Actitud positiva y una mentalidad centrada en el cliente
  • Capacidad para gestionar el rechazo de forma profesional y mantener la motivación
  • Cómodo trabajando con scripts de llamadas y herramientas de seguimiento de clientes
  • Tener experiencia previa en atención al cliente o ventas es un plus, pero no es obligatorio
  • El horario es de lunes a viernes, con cuatro días de 8:00 a 17:00, y un día flexible de 8:00 a 14:00 (este es un puesto solo en oficina)
  • Capacidad para desplazarse de forma fiable a nuestra oficina cerca de Pinnacle Peak y 21st Ave en Phoenix, Arizona
Compensación: 19,00 dólares la hora, más bono quincenal

Ventajas:
  • Formación remunerada
  • Entorno de equipo de apoyo
  • Oportunidades de crecimiento y bonificaciones basadas en el rendimiento
Beneficios:
  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Festivos pagados de la empresa
  • Una semana de días libres remunerados
  • 401k
Compensación: $19.00 por hora




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